Kompetent in Beratung

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Kompetent in Beratung

25. Oktober bis 26. Oktober

Auch wenn Probleme allzu oft offensichtlich und schließlich Auftragsgegenstand in der Gesundheitspflege sind, erschwert eine problemfokussierte Sicht und Kommunikation deutlich die Erarbeitung von Wegen heraus aus der aktuellen Situation. Belasteten PatientInnen oder MitarbeiterInnen fällt es in ihrer fordernden Situation oft schwer, Auswege und Lösungen zu sehen. Umso wertvoller wird ein Begleiter, der es vermag, den Blick auf Möglichkeiten und Lösungsansätze zu richten.

In der Veranstaltung lernen die Teilnehmenden die Grundzüge dieser motivierenden, stärkenden und adherencefördernden Beratungshaltung kennen. Sie üben konkrete Fragetechniken und Gesprächsverläufe und entwickeln so ein Gespür für die angenehme Atmosphäre, die sich durch diese Form der Gesprächsführung entwickeln lässt.

Die Inhalte lassen sich in PatientInnengesprächen genauso anwenden wie in der Kommunikation mit Angehörigen. Auch Teamkommunikation erhält durch diese Haltung oft einen Qualitäts- und Kreativitätsschub. Durch die lösungsorientierte Beratungshaltung erfährt der Gesprächspartner eine Stärkung auf dem Weg seiner Zielerreichung und der Beratende selbst eine emotionale Entlastung im Arbeitsalltag durch den konsequenten Ausstieg aus einem oft impliziten “Rettungsauftrag”.

Inhalte:

  • Lösungs- und ressourcenorientierte Haltung
  • Reframing und das Gute im Schlechten
  • Skalieren & Visualisieren von Prozessen
  • Lösungs- und ressourcenorientierte Fragetechniken
  • Positive Rückmeldung & Wertschätzung der aktuellen Möglichkeiten

10 Fortbildungspunkte beantragt bei der Registrierung beruflich Pflegender

Referentin

Dipl.-Psych. Tanja Honka

Termin

25. und 26. Oktober 2021
jeweils von 9 bis 17 Uhr

Kosten

250,- €

Anmeldung und weitere Informationen

Zur Anmeldung senden Sie bitte das vollständig ausgefüllte und unterschriebene Anmeldeformular an: akamentis@lwl.org

Weitere Informationen: imke.wissing@lwl.org

Details

Beginn:
25. Oktober
Ende:
26. Oktober
Veranstaltungskategorie:
Veranstaltung-Tags:

Veranstalter

akamentis
E-Mail:
akamentis@lwl.org

Weitere Angaben

Zielgruppe
LWL-Beschäftigte und externe Interessierte
Arbeitsschwerpunkt
BGM · BEM · Selbstfürsorge
Teilnehmendenzahl
15
Anmeldeschluss
6 Wochen vor Veranstaltungsbeginn
Fortbildungspunkte
RbP

Veranstaltungsort

Gebäude J, LWL Hauptverwaltung Münster
Piusallee 7
Münster, 48147 Deutschland